- Смело говори о своих недостатках людям. Тогда они три раза подумают прежде чем ими воспользоваться;
- Благодари людей за попытку, а не за результат. За результат плати той же монетой;
- Не хвали людей за их сильные стороны. Дай им возможность их проявить - это лучшая благодарность;
- Бесполезных людей не бывает. Обратное говорят люди, которые предпочитают пользоваться, а не приносить пользу;
- Даже ничтожный человек имеет право на большое дело. Сомневаясь в этом - ты становишься ничтожеством, но право у тебя остается;
- И главное. В каждом озлобленном и ожесточенном человеке сидит уязвленный ребенок. А в тебе сидит упрямое дитя, которое часто не хочет этого понимать.