Оператор и абонент. Ночная драма в Call-центре

Александр Ермаков-Немчиновский
Сочинил за ночную смену в перерывами между звонками абонентов в ноябре 2008 г., работая оператором. Написал про друга-коллегу, импульсивно реагирующего на чудных абонентов.

Однажды, в сладостный момент
Звонит какой-то абонент.
Пилатов спать уже хотел,
Но к перерыву не успел..

- «Что надо братец? Где болит?» -
Пилатов хмуро говорит.
- «Деньжонок мало. Дайте в долг,
Коль есть от вас какой-то толк!

- Какой твой номер? Говори!
И на меня так не ори!!
- Не помню номер, хоть убей.
Давай по паспорту пробей!

- Нет, ты уж, братец, извини.
Давай-ка нам перезвони,
Ноль восемь восемь семь набрав
И точный номер свой узнав!

- Послушай, трубку не клади,
Меня маленько подожди.
Сейчас я номер свой найду
И скоро к вам опять приду.

Пилатов злой. Ну как тут быть?
Как хочется сейчас прибить
Того чудного мужика.
Терпенье есть ещё пока.

Прошла минута, он пришёл
И номер свой уже нашёл.
Но оказался аноним.
Платёж такому не дадим.

Теперь мужик на Юру злой –
Орёт, как резаный больной:
На жалость давит, мол сейчас
Девчонку ждёт который час…

Пилатов, чтобы снизить стресс,
Отправил парню СМС
С командой «позвони мне». Вдруг,
Для парня Юра стал, как друг.

.

Конверт пришёл, за ним другой.
- Послушай, Юра дорогой,
Ну как тебя благодарить?
Чего б такое подарить??

Пилатов мысленно сказал:
Подарок лучший – спальный зал -
Увижу я, как ты уйдёшь.
Чего ж ты трубку не кладёшь???

Прощаться парень не хотел.
Пилатов бедный весь вспотел
И сигарету в рот вонзил.
Тот парень снова стормозил:

- Послушай, брат, ошибся я –
СИМ-карта эта не моя.
Я перепутал. Извини.
Останься! Сильно не брани!

Пилатов с горя закурил
И парню деньги подарил,
Но тот не хочет исчезать –
Настройки просит заказать.

3:10. Спать давно пора.
В Call-центре знойная жара.
Пилатов курит. Очень злой.
Он, словно паровоз шальной.

Настройки выслал. Что теперь?
Уже закрыта в спальню дверь.
Но парень так и не исчез
И снова в телефон полез.

Вдруг с парнем завязался спор.
Пилатов бьётся в монитор.
Тот парень просит позвонить -
Входящий вызов «починить».

Звонит Пилатов – тишина.
Стоит дымящая стена.
Топор внезапно запарил.
Никто ещё так не курил.

.

Пилатов речь опять завёл:
- Ты, братец, вызов перевёл,
Никак тебе не позвонить.
Тебе придётся отменить……

Слова мгновенно прервались.
От дыма слёзы начались.
Вдруг кто-то к парню постучал,
И, наконец, он замолчал.

Тут Юра слышит женский вой.
Сигнал прервался звуковой.
Пилатов с корабля на бал
От счастья в обморок упал.

А девка с парнем порвала.
Она его всю ночь ждала,
Звонила – не могла попасть.
Угасла к парню сразу страсть.

Пока весь этот шёл базар,
Успела девка на вокзал
И парня там не дождалась.
Сама с вещами добралась.

Ещё писала СМС,
Но он как будто бы исчез.
Конверт мигал, но парень туп.
Теперь валяется, как труп.

Мораль понятно будет всем:
Чтоб не было у вас проблем,
Не тратьте время просто так,
Как этот абонент-дурак.

И прежде чем куда звонить,
Чтоб что-то сразу починить,
Готовым нужно быть всегда
И не бодаться никогда.

Два мужика лежат пластом –
Не жизнь то вовсе, а дурдом.
«И не себе и не другим» –
Таким мы всем не угодим!!!